友邦人寿成成第一家外资独资人身保险公司
8月18日是友邦保险值得纪念的一天。
当天,友邦人寿保险有限公司(以下简称"友邦人寿")在上海举行开业典礼,成为中国大陆第一家外资寿险公司。
从那时起,友邦保险管理了友邦目前在中国大陆的人寿保险业务,并开始申请在中国大陆设立新的分支机构。
1992年在上海设立分公司的友邦保险,是改革开放后首批获得个人人寿保险营业执照的非本地保险机构之一,也是第一家引进保险推销员制度的保险公司。
在谈到公司的未来发展战略时,友邦保险执行董事兼总经理张小虞在发布会上说:"我们对中国保险业的未来充满信心。尽管该行业在动荡的市场环境中面临短期压力,但长期的积极趋势不会因此而改变。我们需要继续关注的是内生竞争力的培育和延续,从而创造自身的可持续性优势。
在中国成立公司后,友邦的发展战略会发生变化吗?张小虞回答道:"以客户为中心,坚持长期原则,坚持正确的事情,始终以使命为导向的企业成功和文化建设。
金融服务行业是最需要时间测试的行业,保险服务的性质仍然是人性化的,"张先生说。"友邦保险将把重点放在增加创新能力、技术建设和各种渠道上的投资,而这些投资的最终目标是将我们的注意力转移到客户价值上。
成立友邦所带来的机遇一定是巨大的。我在友邦保险工作了20多年,这几乎是每一代人最期待的事情。友邦保险的成立意味着友邦保险有望突破多年的政策限制,将业务扩展到更广泛的领域。关于友邦成立的影响,张小虞说,"此外,这次重建的成功,AIA的意义也体现在多层次、多维度的运作和发展上。
首先,友邦保险的成立意味着优化了一个更灵活的组织结构,使我们能够更快地对市场作出反应。友邦保险成立后,分公司与子公司之间,公司内部的组织架构将趁机重新梳理,实现更高效,更敏捷的运作。友邦保险的成立有望改变过去分支机构在日常运营中各自经营的局面,实现共享经营平台。共享运营平台的规模效应将大幅提升运营效率,降低运营成本,腾出更多精力和资源专注于持续提升用户保险服务体验。比如过去做投资账户,我们想在不同城市创建七个账户,一个稳健的保险产品账户,需要友邦上海,友邦广东等所有地区性公司的单据,但是重构之后,整个流程的效率会大大提高
此外,友邦保险的成立,意味着友邦在中国大陆将拥有一个统一、独立的法人实体,除了能够将业务扩展到更多地区外,其在内地市场的业务内容和模式也将有更多的可能性。"理论上,我们的投资组合和业务模式将受益于分业改革、投资房地产、全国互联网保险业务等无法做到的领域,未来将有机会尝试。当然,我们将在合理分析自己的发展战略、竞争优势和市场环境的前提下,寻找这些机会。