有9000多条道路，总长度超过6000公里，AI正在改善深圳的拥堵状况，深圳是道路和车辆密度最高的城市之一。从购票、入住、入住到安全入住和登机，今天的旅行体验使面部扫描可以在机场畅通无阻地旅行。这些场景不是科幻电影的虚构情节，而是发生在我们每个人身上的事情。不知不觉中，城市的智能化进程正逐渐超越大家的想象，从温饱、住房、交通、工业发展，到整个智能城市的蓝图正在慢慢展开。

下半场直指强政，惠民，创业三个关键词。强政府就是要使城市治理从被动应对转向主动感知和预测，城市综合治理效能和服务水平全面提升；惠民就是让公共服务从单一服务模式转向差异化服务模式，从固定位置服务转向随时随地服务，实现全面智能化；创业就是让企业借助智能化手段，大幅提升生产效率，从而达到整个行业的智能化升级。这是一个"全场景智慧城市"应该涵盖的方方面面。所谓全场景智慧，不是一时一地的局部创新，而是随时随地的全流程联动，不是单兵作战的孤立应用，而是融合渗透的聚合效应。虽然每个城市的资源禀赋和发展条件不尽相同，但归根结底，城市是人类的聚居地，是生活，生产等所有要素的"收集者"，与之相对应的智慧城市也应该是覆盖全球，连接万物的"全球智慧"。"

全场景智慧城市建设蕴含着巨大的创新供给和广阔的需求空间。在如何打造全场景智慧城市方面，华为认为有四个关键点:一是要大力发展基础创新，基础创新的深度决定智慧城市的高度，智慧产业的水平影响智慧城市的"含金量"；其次，从智慧城市的发展来看，如何让AI普惠，让老百姓用得起，用得好，用得放心，是整个场景智慧化发展的关键。再次，智能时代不是单一技术发展的时代，而是多种技术融合的时代。中国5G建设为智慧城市打开无限想象空间。更重要的是，只有融合5G，云，AI等新技术的发展，才能支撑全场景智慧化的实现。最后，全场景的智慧需要全社会的共同创造。华为希望联合更多的合作伙伴，共同推动产业生态的发展。智能体，让智慧深入城市每一个角落在今年的HUAWEICONNECT2020期间，华为发布了业界首个针对政企智慧升级的系统化参考架构"智能体"。"

客户和合作伙伴可以建立自己的智能解决方案，并建立基于代理的智能城市。Agent由四层组成：智能交互、智能连接、智能中心和智能应用。云网络边缘协作集成智能系统由智能交互、智能连接、智能中心和智能应用组成。它以云为基础，以人工智能为中心，通过云网络的边缘协作，构建开放、立体感知、全局协作、精确判断和持续进化的智能系统，为城市治理、企业生产、居民生活带来全局智慧体验。Agent最大的特点是云网络边缘的协作。通过5G、云、AI和智能边缘的深度融合，可以创造出丰富的智能体验。